DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Mapfre, aseguradora líder del mercado en España y en las primeras posiciones en LATAM, con más de 5 millones de vehículos asegurados en España, necesitaban implementar una solución que les permitiera captar a un determinado segmento de mercado (clientes jóvenes) en el que la compañía tenía poca presencia debido a su posicionamiento “premium”. Por otro lado, necesitaban reducir el ratio combinado en este segmento (respecto a sus competidores) y desarrollar modelos de negocio con mejor aceptación por los clientes.

Evectia puso en marcha varias soluciones que satisfacieron las necesidades planteadas.

¿Cómo?

Sistema PAYD (Pay as you drive): análisis de los patrones de conducción de los clientes de la cartera de Mapfre mediante el uso de dispositivos telemáticos embarcados en estos vehículos.

Desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en la tecnología telemática: PHYD (Pay How You Drive), con nuevas variables de análisis e incorpotando técnicas de gamificación.

Actualmente Grupo Detector gestiona más de 20.000 vehículos de la cartera de auto de Mapfre.

Resultados sorprendentes:

Captación de clientes del segmento objetivo.

Reducción del “churn” medio del sector en este segmento.

Reducción de la siniestralidad por debajo de la media del segmento.

Impacto positivo en la reducción del ratio combinado.

servicios telematicos

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